Precio en Pesos Mexicanos |
Número de Parte: U18KTE
Garantia: SG
TIPO DE SERVICIO:
ACTIVE CARE
DURACIóN:
3 AñOS
TIEMPO DE RESPUESTA:
RESPUESTA AL SIGUIENTE DíA HáBIL
PLAZO DE COBERTURA:
DíAS DE TRABAJO ESTáNDAR - 9 HORAS
LUGAR DE SERVICIO:
REMOTO E IN SITU
MéTODO DE SERVICIO:
ASISTENCIA IN SITU Y PREDICTIVA
COBERTURA DE LA GARANTíA:
EN GARANTíA
TIPO CARE PACK:
ELECTRóNICO
HP ACTIVE CARE AYUDA A QUE EL DEPARTAMENTO DE TI LOGRE TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO óPTIMO Y ASISTA EN LA RESOLUCIóN DE PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS HP DE MANERA RáPIDA. GRACIAS A LA ASISTENCIA TéCNICA REMOTA, EL ANáLISIS DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO PREDICTIVO, LOS SERVICIOS DE RECUPERACIóN Y LA RESPUESTA IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE, HP ACTIVE CARE MANTIENE A LOS EMPLEADOS TRABAJANDO EN LA OFICINA O MIENTRAS SE TRASLADAN.